社交赛道抢跑者，Soul如何斩获五千万用户？

　　编者按：本文来源于微信公众号剁椒娱投，作者霍超，创业邦经授权转载。

　　2019，社交大年。

　　1月15日，告别了首当其冲的MT和中场休息后的多闪，晚间罗永浩站在水立方的舞台上展示了子弹短信的完全形态——聊天宝。

　　发布会才刚进行到一半，远在上海的喜乐收到了一条来自现场媒体朋友的信息，“这个功能是不是抄的你们?”

　　喜乐是新晋社交产品soul的工作人员，媒体指的抄袭是聊天宝新加入的一项针对陌生人交友功能“缘分一百”和“附近的缘分”。

　　“缘分一百”基于一套由“各色DNA”提供的测试题目和匹配算法，号称能够相对严肃地将两个有着共同兴趣爱好的人进行匹配，从而为陌生人社交活动提供质量保障。

　　“附近的缘分”借助系统的GPS权限，来为用户提供实时匹配，附近有匹配度较高的用户时，聊天宝会向用户发出通知。

　　其中缘分一百模仿了soul产品上线后就一直主打用户测试功能，而附近的缘分则和soul上线不久的“恋爱铃”像素级相似。

　　对于竞品模仿，喜乐显得有些无奈，在成立两年的时间里，这已经不是第一次了。大数据匹配、语音连线、性格测试，soul每上一个新功能都会给其他同类产品带来一个新思路。

　　但抄来抄去，抄的走功能，抄不走用户，据了解，目前soul注册用户已超5000万，日活用户则在500万左右。

　　这个数字接近去年被收购前的探探，这家曾在微信时代之后鲜有算得上成功的社交产品，在被陌陌收购前用户数6000万，日活600万左右。而当时陌陌给出的价格为接近7亿美元。

　　探探的价值是什么?其创始人潘莹曾在收购前给出了答案——合理的男女用户比例。被收购前，探探的男女比例为6:4，而陌陌最失调时高达9:1。

　　soul的用户比例是多少?

　　“我们现在大概的男女比例是4：6，其中90%是90后，70%是95后。”喜乐说到。

　　得女性用户者得天下，这或许才是陌生人社交领域亘古不变的硬道理。

　　女性用户怎么来的?

　　soul是如何获得大量女性用户青睐的?

　　当我把这个问题抛给喜乐时，她的回答是，“我们创始人是女性，她对女性应比较了解。对于女性用户社交时，其实不太喜欢太过直接的表达方式，她们喜欢含蓄一点的交流。不管是交朋友还是谈恋爱，女用户可能都是需要一个过程的，我觉得soul可以给到女性这个过程。”

　　这套说辞在与我曾经采访探探时潘莹的说法如出一辙。不过与探探相比，两者的产品属性还是有着本质的区别。

　　虽然同属于陌生人社交赛道，但探探和陌陌更靠近于婚恋交友，(移动互联网时代下，百合世纪佳缘的新形态)，soul更接近树洞分享、兴趣社交(谈及灵魂交友有些抽象，社交范围决定于用户)。

　　直观差异上表现在soul上取消了LBS，用户只能设定固定的几种头像;认识其他用户的方式主要依靠两种，在星球界面靠着数据匹配，在广场界面通过对方内容添加。

　　不看脸，不基于地理位置，减少了用户荷尔蒙社交的欲望，使得女性用户不会被频频打扰。基于广场上沉淀的一些社交内容，soul也有严格的审核标准。

　　“我们确保审核团队适时检测平台内容，如果发现有影响用户体验和观感的状态，会及时删除。”喜乐介绍，目前soul的审核团队已经接近200人，并且人数还在持续增加。

　　简单来说，从陌生人社交产品的发展趋势上，正在从“走肾”向“走心”逐渐过渡，而从“含蓄”的角度上，soul>探探>陌陌。

　　解决孤独感

　　soul的核心是什么?是解决孤独感。当今社会的年轻人，由于工作、学习、生活环境的单一性，缺乏认识新朋友的渠道，尤其对于生性腼腆的东方人来说更是如此。

　　围绕这个核心，soul引导用户通过两个途径完成这个使命：

　　1、 通过数据匹配，认识合拍、契合度高另外一个“有趣的灵魂”;

　　2、 摆脱熟人网络，用户可以在soul上吐槽、分享一些在日常生活中无法言表的心事;